前言：团购商城生鲜配送小程序系统开发，团购商城生鲜配送小程序开发
客户服务：提供在线客服、电话客服、投诉处理等多元化客户服务，增强用户体验。
后台管理：管理员通过后台管理系统对商城数据进行操作和管理，实现对整个系统的控制。
支付接口集成：与第三方支付平台对接，支持多种支付方式，确保支付安全和稳定。
积分与会员管理：设置积分和会员规则，根据用户消费情况赠送积分、优惠券等福利，并提供专属特权和服务。
数据备份与安全：对系统数据进行定期备份，确保数据安全性和可恢复性。
以上是团购商城系统的一些基本功能需求，不同业务领域和公司规模可能有所差异。